استخدام کارشناس فروش غیر حضوری (خانم)
شرح موقعیت شغلی
کارشناس فروش غیر حضوری در پرامون شخصی است که مسئولیت توسعه و محقق کردن فروش به مشتریان غیر حضوری را برعهده دارد. معرفی کالا و ترغیب مشتریان اینترنتی و تلفنی برای خرید یک محصول و تکمیل فرآیند فروش در ارتباط با واحد بازاریابی به صورت حضوری و یا تلفنی از وظایف کارشناس فروش است.
برای موفقیت در این شغل داشتن مهارت‌های مذاکره و پیگیری الزامی است.
Ø شرح وظایف و مسئولیت‌ها:
1. تسلط کامل به محصولات و ویژگی‌های آن‌ها برای معرفی محصولات و راهنمایی مشتریان در هنگام خرید
2. ثبت و پیگیری فروش‌های غیرحضوری و فاکتورهای مشتریان
3. پاسخ دادن به همه پیام‌ها و تماس‌ها در شبکه‌های اجتماعی
4. هماهنگی‌های لازم برای ارتباط با شعب جهت استعلام موجودی و ارسال محصولات و رساندن آن‌ها به دست مشتریان
5. ارائه گزارش‌های ادواری و منظم
6. تکمیل بانک اطلاعاتی مشتریان و لیست ماهانه فروش
Ø دانش، مهارت‌‌ها و توانمندی‌های مورد نیاز:
1. مسلط به روش‌های فروش تلفنی
2. مسلط به نرم افزارهای آفیس
3. آشنا با اینترنت و تجارت الکترونیک
4. داشتن مهارت مذاکره و تعاملات اثرگذار
5. امکان پاسخگویی در ساعت های غیر کاری
مهارت‌های مورد نیاز
- اصول و فنون مذاکره
- فروش و بازاریابی
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- زن