استخدام کارشناس مرکز تماس (شیفت شب - آقا)

شرح موقعیت شغلی

 شرکت "پندار پرداز رازان"، جهت تکمیل کادر واحد پشتیبانی خود، اقدام به جذب کارشناس مرکز تماس آقا با حداکثر 30 سال سن برای شیفت شب می نماید.

مهارت های مورد نیاز و شرایط لازم:

آشنا به کامپیوتر و اینترنت

دارای مهارتهای ارتباطی و روابط عمومی قوی

پیگیر و صبور در برابر درخواستهای مشتریان

مشتاق به یادگیری و به روز کردن اطلاعات

دارای روحیه انتقاد پذیری و کار تیمی

خلاق، دارای قدرت آنالیز و حل مسئله

* متاسفانه امکان همکاری با افرادی که در شیفت صبح مشغول به کار هستند، دانشجویان و یا افرادی که تعهد خدمت سربازی دارند، وجود ندارد.

شرح وظایف کارشناس مرکز تماس:

پاسخگویی به تلفن

پشتیبانی و راهنمایی مشتریان در راستای استفاده بهینه از نرم افزار و رفع مشکلات احتمالی

ارتباط با سایر تیم ها و ارائه ی گزارشات لازم به سرپرست واحد

روزها و ساعات کاری: از شنبه تا پنجشنبه از ساعت 14 تا 24

حقوق: وزارت کار +  اضافه کار + بیمه از ابتدای همکاری + مبلغ 150.000 تومان بابت هزینه رفت و آمد

(حقوق دریافتی از 1.600.000 به بالا)

    

آدرس: تهران ، اتوبان جناح، نرسیده به فلکه دوم صادقیه

 

مهارت‌های مورد نیاز

• call center
• پیگیری امور مشتریان
• پاسخگویی به تلفن
• ارتباط با مشتریان و پشتیبانی

حداقل سابقه کار

• مهم نیست

جنسیت

• مرد

وضعیت نظام وظیفه

• معافیت دائم پایان خدمت

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه