استخدام کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار
شرح موقعیت شغلی
شرایط عمومی:
فارغ التحصیل در یکی از رشته های حسابداری/مالی/مهندسی
شرح کار و مسئولیت:
مسئولیت های کارشناس پشتیبانی نرم افزار در عناوین زیر دسته بندی می گردد :
1-تهیه گزارش شناخت و تحلیل نیازمندی های خریدار
2-نصب نرم افزار و سیستم های مرتبط
3-پیاده سازی نیازهای شناسایی شده با استفاده از امکانات راهبری نرم افزار ها
4-ارایه اموزش های کاربری و راهبری سیستم ها به خریداران
5-نظارت و همکاری برای عملیاتی شدن سیستم ها و تحویل خروجی های سیستم ها
6-رسیدگی و رفع اشکالات گزارش شده از سمت کاربران
شرایط اختصاصی :
دارای تجربه در یکی از حوزه های حسابداری / شبکه و زیر ساخت/ مدیریت بانک اطلاعاتی SQL، مایکروسافت سرور
نکته :
دارندگان ضریب هوشی بالا، فارغ التحصیلان دانشگاه های معتبر با معدل بالا ، در صورت نداشتن سابقه کاری مرتبط از امکان کارآموزی و فراگیری در دوره های داخلی پیوست برخودار می باشند.
فارغ التحصیل در یکی از رشته های حسابداری/مالی/مهندسی
شرح کار و مسئولیت:
مسئولیت های کارشناس پشتیبانی نرم افزار در عناوین زیر دسته بندی می گردد :
1-تهیه گزارش شناخت و تحلیل نیازمندی های خریدار
2-نصب نرم افزار و سیستم های مرتبط
3-پیاده سازی نیازهای شناسایی شده با استفاده از امکانات راهبری نرم افزار ها
4-ارایه اموزش های کاربری و راهبری سیستم ها به خریداران
5-نظارت و همکاری برای عملیاتی شدن سیستم ها و تحویل خروجی های سیستم ها
6-رسیدگی و رفع اشکالات گزارش شده از سمت کاربران
شرایط اختصاصی :
دارای تجربه در یکی از حوزه های حسابداری / شبکه و زیر ساخت/ مدیریت بانک اطلاعاتی SQL، مایکروسافت سرور
نکته :
دارندگان ضریب هوشی بالا، فارغ التحصیلان دانشگاه های معتبر با معدل بالا ، در صورت نداشتن سابقه کاری مرتبط از امکان کارآموزی و فراگیری در دوره های داخلی پیوست برخودار می باشند.
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی نرم افزار
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت