استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان
شرح موقعیت شغلی
ما در پیمنت۲۴ به دنبال نیروی پشتیبانی و امور مشتریان با مهارت‌ها و ویژگی‌های زیر هستیم:
- بررسی مسائل مشتری و ارائه راهکارهای خلاقانه
- اطمینان از جلب رضایت مشتری با رفتار مناسب و رسیدگی به موقع به نیازهای مشتری
- انتقال بازخورد مشتری
مهارت های عمومی
- آشنا به مباحث فناوری اطلاعات
- دقت و تمرکز بالا
- آشنایی نسبی زبان انگلیسی
- منضبط و دارای روحیه کار تیمی
مهارت های تخصصی
- آشنایی با ارزهای دیجیتال و امور پرداخت‌های بین المللی
- پاسخگویی به درخواست‌ها از طریق تلفن، تیکت و چت
- دارای سابقه کار ترجیحا در زمینه مرتبط
مهارت‌های مورد نیاز
- امورمشتریان
- پشتیبانی
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست