شرح موقعیت شغلی

شرح وظايف شغلي

• بررسي و پاسخ دهي به درخواست هاي ارسال شده از سوي کاربران که ناشي از عملکرد غير صحيح نرم افزار می باشد.
• استفاده از ابزارهاي پشتيباني خاص تهيه شده براي حل مسائل پشتيباني ارائه شده
• مشارکت در تهيه رويه هاي مورد نياز براي پشتيباني رويه هاي غير معمول نرم افزار و يا خطاهای رفع نشده
• تهيه گزارشات موردي از عملکرد صحيح سيستم در بخش هاي مختلف
• نظارت بر عملکرد صحيح سيستم در بخش هاي مختلف
• مشارکت و همکاري با واحد توليد و تست در جهت رفع مشکلات نرم افزار

آموزش های حين خدمت

• آموزش کسب و کار سيستم هاي مورد پشتيبانی
• آموزش رويه هاي پشتيباني در حين خدمت
• آموزش مباني پيشرفته sql
• آموزش مباني پيشرفته کارايي پايگاه داده
• آموزش استانداردهاي و رويه هاي پشتيباني نرم افزار
• آموزش اسکرام و متدولوژي هاي چابک مانند اسکرام و کامبان
• آموزش اوراکل اپکس

مسير ارتقاء شغلي

• طراح پايگاه داده
• طراح آزمون
• برنامه نويس پايگاه داده اوراکل اپکس

شرايط احراز موقعيت شغلي

• توانايي حل مسئله
• تسلط کافي بر نرم افزار Office به ویژه Word و Excel
• آشنايي کافي به SQL مقدماتي (آشنايي به sql پيشرفته مزيت محسوب مي شود)
• آشنایی به يکي از زبان هاي برنامه نويس پايگاه داده (آشنايي به plsql مزيت محسوب مي شود)
• آشنايي به کسب و کار يک سيستم تجاري
• تجربه فعاليت در بخش پشتيباني نرم افزار
• آشنايي به ابزارهاي مديريت کار مانند جيرا

رشته تحصيلي مرتبط:

• حقوق و مزایای پرداختی با توجه به سطح دانش و مهارت های کارجو قابل مذاکره است.
• شرکت پايشگران در حين قرارداد و با توجه به توانايي هاي ارائه شده حقوق را بازنگري و افزايش مي دهد.

• آموزش هاي ضمن خدمت
• کار در محیطی حرفه ای و همکاری با افراد متخصص، با تجربه و با انگیزه
• فراهم بودن شرایط عالی مالی برای افراد متخصص، حرفه ای و با تجربه موفق کاری
• امکان ارتقاء شغلي و مهيا بودن شرايط براي افزايش توانايي فني
• کار در محيط دوستانه و صميمي
• اتاق بازی
• بيمه تکميلی درمان
• وام
• جشن و هدايای مناسبتی
• امریه سربازی 

مهارت‌های مورد نیاز

• پشتیبانی نرم افزار
• SQL
• پشتیبانی فنی

حداقل سابقه کار

• مهم نیست

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• مهم‌ نیست

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه