استخدام کارشناس HelpDesk (آقا)
شرح موقعیت شغلی
- آشنا به +Network+ / A و مفاهیم شبکه
- مسلط به عیب یابی و نگهداری کامپیوتر و شبکه (پرینتر، اسکنر، ...)
- توانایی عیب یابی و رفع مشکلات نرم افزاری و سیستم عامل سیستم های موجود (آنتی ویروس، برنامه های مالی و اداری ...)
- ارائه خدمات پشتیبانی تلفنی به مشتریان از راه دور
- آشنا به روترهای میکروتیک Mikrotik ( امتیاز محسوب می شود )
**انتظارات :
- توانایی تعامل با کاربران و صبوری تا رفع مشکلات
- توانایی اولویت بندی کارها و زمانبندی مناسب برای انجام آنها
- خوش برخوردی و رعایت اصول اخلاقی
- مسئولیت پذیری
**موارد زیر امتیاز محسوب می شود و در افزایش حقوق تاثیر خواهد داشت .
- گذراندن دوره های مایکروسافت
- گذراندن دوره های میکروتیک
- گذراندن دوره های VoIP
***تسهیلات قابل ارائه
پاداش -ساعت کاری منعطف -کمک هزینه دوره آموزشی -بسته ها و هدایای مناسبتی
- مسلط به عیب یابی و نگهداری کامپیوتر و شبکه (پرینتر، اسکنر، ...)
- توانایی عیب یابی و رفع مشکلات نرم افزاری و سیستم عامل سیستم های موجود (آنتی ویروس، برنامه های مالی و اداری ...)
- ارائه خدمات پشتیبانی تلفنی به مشتریان از راه دور
- آشنا به روترهای میکروتیک Mikrotik ( امتیاز محسوب می شود )
**انتظارات :
- توانایی تعامل با کاربران و صبوری تا رفع مشکلات
- توانایی اولویت بندی کارها و زمانبندی مناسب برای انجام آنها
- خوش برخوردی و رعایت اصول اخلاقی
- مسئولیت پذیری
**موارد زیر امتیاز محسوب می شود و در افزایش حقوق تاثیر خواهد داشت .
- گذراندن دوره های مایکروسافت
- گذراندن دوره های میکروتیک
- گذراندن دوره های VoIP
***تسهیلات قابل ارائه
پاداش -ساعت کاری منعطف -کمک هزینه دوره آموزشی -بسته ها و هدایای مناسبتی
مهارتهای مورد نیاز
- passive
- Help Desk
- Linux
- Sql Server
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق از ۱۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست