استخدام کارشناس پشتیبانی فروش (آقا)
شرح موقعیت شغلی
وظایف و مسئولیت‌ها:
• پاسخگویی به پیام و تماس کاربران: مدیریت و ارجاع تماس‌ها و مکاتبات مرتبط با مدیر.
• هماهنگی کارهای بین تیمی و پیگیری أمور مرتبط با دیگر تیم‌ها تا حصول نتیجه نهایی
• بررسی، دسته‌بندی مستندات و ارائه گزارش‌های دقیق و به‌موقع به مدیر درباره روند پیگیری‌ها و امور در جریان.
• مدیریت اولویت‌ها: ساماندهی وظایف و اطمینان از اجرای به‌موقع و دقیق امور.
شرایط و مهارت‌های مورد نیاز:
• تحصیلات: حداقل مدرک کارشناسی
• علاقه مند به یادگیری به ادامه فعالیت در مسیر کاری مارکتینگ
• دارای تجربه کار تیمی حداقل به مدت یک سال
• مهارت‌های ارتباطی: توانایی بالا در برقراری ارتباط مؤثر و پیگیری حرفه‌ای امور
• مهارت‌های سازماندهی: قابلیت مدیریت هم‌زمان چندین کار با دقت و تمرکز
• تسلط به فناوری: آشنایی کامل با نرم‌افزارهای اداری (Microsoft Office، اتوماسیون اداری و …)
• ویژگی‌های شخصیتی: مسئولیت‌پذیر، صبور، منظم و متعهد
• پاسخگویی به پیام و تماس کاربران: مدیریت و ارجاع تماس‌ها و مکاتبات مرتبط با مدیر.
• هماهنگی کارهای بین تیمی و پیگیری أمور مرتبط با دیگر تیم‌ها تا حصول نتیجه نهایی
• بررسی، دسته‌بندی مستندات و ارائه گزارش‌های دقیق و به‌موقع به مدیر درباره روند پیگیری‌ها و امور در جریان.
• مدیریت اولویت‌ها: ساماندهی وظایف و اطمینان از اجرای به‌موقع و دقیق امور.
شرایط و مهارت‌های مورد نیاز:
• تحصیلات: حداقل مدرک کارشناسی
• علاقه مند به یادگیری به ادامه فعالیت در مسیر کاری مارکتینگ
• دارای تجربه کار تیمی حداقل به مدت یک سال
• مهارت‌های ارتباطی: توانایی بالا در برقراری ارتباط مؤثر و پیگیری حرفه‌ای امور
• مهارت‌های سازماندهی: قابلیت مدیریت هم‌زمان چندین کار با دقت و تمرکز
• تسلط به فناوری: آشنایی کامل با نرم‌افزارهای اداری (Microsoft Office، اتوماسیون اداری و …)
• ویژگی‌های شخصیتی: مسئولیت‌پذیر، صبور، منظم و متعهد
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- Microsoft Office
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۱۶,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت