استخدام مسئول دفتر (خانم)
شرح موقعیت شغلی
وظایف :
پاسخگویی به تماسهای ورودی و ثبت و مدیریت تماسها
ارسال صورتحساب مشتریان و پیگیری موثر تا وصول مطالبات
تهیه و تنظیم دقیق و سریع نامهها، جدولها و گزارشهای درخواستی
دریافت، پیگیری دقیق و بایگانی نامهها و ایمیلهای صادره و وارد
برنامهریزی و هماهنگی جهت برگزاری جلسات داخل و خارج سازمان
برنامهریزی و هماهنگی و مدیریت کارهای روزانه
محافظت و نگهداری از کلیه اسناد و حفظ و نگهداری اطلاعات محرمانه
هماهنگ كردن برنامه بسته ها و نامههای ارسالی تا مقصد
ثبت و پیگیری صورتجلسات
تسلط بر امور تنخواه گردانی
توانایی و مهارتهای لازم :
آگاه به امور مسئول دفتری
منظم، دقیق، حواس جمع، رازدار، با انگیزه، خوش برخورد و برون گرا
تسلط بر ویندوز و نرمافزارهای جانبی
تسلط بسیار کامل بر نرمافزارهای Office (به خصوص word , excel) و تایپ سریع
تسلط به سیستمهای تلفن و سایر تجهیزات اداری
آشنا به اصول بایگانی و نگهداری مستندات
برخورداری از روحیه کار تیمی و بهره مند از اخلاق سازمانی
تسلط بر انجام کارهای همزمان
دقت و توجه به جزئیات
فن بیان قوی
آشنایی با أصول و فنون مذاکره
آشنایی با اصول مشتری مداری
وقت شناسی و نظم
پاسخگویی به تماسهای ورودی و ثبت و مدیریت تماسها
ارسال صورتحساب مشتریان و پیگیری موثر تا وصول مطالبات
تهیه و تنظیم دقیق و سریع نامهها، جدولها و گزارشهای درخواستی
دریافت، پیگیری دقیق و بایگانی نامهها و ایمیلهای صادره و وارد
برنامهریزی و هماهنگی جهت برگزاری جلسات داخل و خارج سازمان
برنامهریزی و هماهنگی و مدیریت کارهای روزانه
محافظت و نگهداری از کلیه اسناد و حفظ و نگهداری اطلاعات محرمانه
هماهنگ كردن برنامه بسته ها و نامههای ارسالی تا مقصد
ثبت و پیگیری صورتجلسات
تسلط بر امور تنخواه گردانی
توانایی و مهارتهای لازم :
آگاه به امور مسئول دفتری
منظم، دقیق، حواس جمع، رازدار، با انگیزه، خوش برخورد و برون گرا
تسلط بر ویندوز و نرمافزارهای جانبی
تسلط بسیار کامل بر نرمافزارهای Office (به خصوص word , excel) و تایپ سریع
تسلط به سیستمهای تلفن و سایر تجهیزات اداری
آشنا به اصول بایگانی و نگهداری مستندات
برخورداری از روحیه کار تیمی و بهره مند از اخلاق سازمانی
تسلط بر انجام کارهای همزمان
دقت و توجه به جزئیات
فن بیان قوی
آشنایی با أصول و فنون مذاکره
آشنایی با اصول مشتری مداری
وقت شناسی و نظم
مهارتهای مورد نیاز
- امور اداری
- تنخواه گردانی
- تایپ سریع
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- تجهیزات اداری
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- زن