استخدام کارشناس فروش(تور زیارتی)
شرح موقعیت شغلی
کارمند واحد تور زیارتی در حوزه گردشگری
مدارک و سابقه کاری در زمینه مرتبط
مدارک و سابقه کاری در زمینه مرتبط
- تسلط دادن اطلاعات لازم و کمک به مشتریان دریافتن و برنامه ریزی سفر های مناسب با شرایط آن ها برای تحصیلات و سفرهای کاری.
- رزرو برنامه های مسافرتی با استفاده از سیستم کامپیوتری.
- دادن اطلاع به مشتری پس از رسیدن مدارک و تحویل به مشتری.
- اطلاع رسانی در خصوص هر گونه تغییرات احتمالی از جمله پرواز های لغو مشتری یا موارد جایگزین شده.
- دادن اطلاعات در خصوص پاسپورت، ویزا، تور و ارز به مشتریان.
- تاحدودی رسیدگی به شکایات احتمالی مسافرین.
- تماس با مسافر و پرسیدن نظرات مسافر در مورد سفر خریداری شده از آژانس.
- مهارت فروشندگی و جذب مشتری و قدرت بیان و خوشرویی.
- توانایی تحمل فشار کاری زیاد و داشتن صبر و تحمل زیاد.
- دردسترس بودن فرمهای مربوط به فروش و اطلاع به مدیریت در صورت اتمام فرم.
- امور مربوط به دریافت و پرداخت فروش.
مهارتهای مورد نیاز
- فروش تور
- اصول و فنون مذاکره
- امور ویزا
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
حقوق
- حقوق از ۱۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست