استخدام کارشناس پشتیبانی فروش
شرح موقعیت شغلی
وظایف و مسئولیت‌ها:
- پاسخگویی به تماس های ورودی ، ارائه مشاوره تلفنی و پاسخ به سوالات آنها
- پاسخگویی سریع و دقیق به درخواست های مشتریان از طریق تلفن یا به صورت آنلاین
- ساخت روابط قوی و بلند مدت با مشتریان
- بروزرسانی اطلاعات مشتریان در سامانه CRM
- پیگیری مشتریان تا رسیدن به نتیجه
- تلاش برای رسیدن به تارگت ها و KPI های تعریف شده
ویژگی‌های مورد نیاز:
- آشنایی با مباحث فروش
- توانایی برقراری ارتباط و مذاکره و فن بیان مناسب
- علاقمند و توانا در کارهای تیمی
- علاقمند به یادگیری، رشد و توسعه‌ی فردی
- صبور، پیگیر و منظم در ارتباط با مشتریان
مزایا:
- فرصت‌های پیشرفت شغلی و حرفه‌ای
- محیط پویا، صمیمی و شاد
- زمان کاری منعطف
- برگزاری جشن‌ها تولد و مناسبت‌ها
- موقعیت شرکت : الهیه - خیابان بیدار
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی فروش
- پشتیبانی
- فروش
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- پایان خدمت