استخدام کارشناس HelpDesk(خانم)
شرح موقعیت شغلی
یک موقعیت کاری خوب و مناسب، جذب فوری
کارفرما: بخش خصوصی جهت همکاری با یک سازمان وابسته به وزارت علوم
موقعیت شغلی
• کارشناس مرکز تماس میز خدمت HelpDesk
تخصص و مهارت مورد نیاز
• کارشناس کامپیوتر یا فناوری اطلاعات یا سایر رشته های مرتبط
• پاسخگویی به تماس مستقیم کاربران برای رفع مشکلات سامانه های نرم افزاری سازمانی از طریق درگاه های مختلف همچون تلفن و تیکت
• آشنایی با روال کاری پیشخوان خدمت و ارجاع مشکل به لایه بالاتر در صورت لزوم
• توانایی تسلط به راهنماهای کاربری سامانه های تحت پشتیبانی
حقوق و مزایا
• توافقی+ بیمه تامین اجتماعی
ساعت کاری
• شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۷:۳۰ الی ۱۶:۳۰
موقعیت جغرافیایی محل کار
• نزدیک به میدان فردوسی
شرایط خاص
• جنسیت: زن
• سن: حداکثر 30 سال
• تجربه مفید مرتبط: حداقل یک سال
کارفرما: بخش خصوصی جهت همکاری با یک سازمان وابسته به وزارت علوم
موقعیت شغلی
• کارشناس مرکز تماس میز خدمت HelpDesk
تخصص و مهارت مورد نیاز
• کارشناس کامپیوتر یا فناوری اطلاعات یا سایر رشته های مرتبط
• پاسخگویی به تماس مستقیم کاربران برای رفع مشکلات سامانه های نرم افزاری سازمانی از طریق درگاه های مختلف همچون تلفن و تیکت
• آشنایی با روال کاری پیشخوان خدمت و ارجاع مشکل به لایه بالاتر در صورت لزوم
• توانایی تسلط به راهنماهای کاربری سامانه های تحت پشتیبانی
حقوق و مزایا
• توافقی+ بیمه تامین اجتماعی
ساعت کاری
• شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۷:۳۰ الی ۱۶:۳۰
موقعیت جغرافیایی محل کار
• نزدیک به میدان فردوسی
شرایط خاص
• جنسیت: زن
• سن: حداکثر 30 سال
• تجربه مفید مرتبط: حداقل یک سال
مهارتهای مورد نیاز
- Helpdesk
- شبکه
- عیب یابی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- زن