استخدام کارشناس پشتیبانی IT
شرح موقعیت شغلی
ما به دنبال جذب نیروی پشتیبان نرمافزار هستیم؛ فردی علاقهمند به یادگیری و دارای مهارت ارتباطی قوی که پس از گذراندن دوره آموزشی، بتواند:
- به سوالات کاربران پاسخ دهد و آنها را در استفاده موثر از امکانات سامانه راهنمایی کند.
- مشکلات گزارششده را بررسی کرده و تا حد امکان آنها را برطرف نماید.
- پاسخگوی درخواستهای پشتیبانی از طریق تلفن، ایمیل، ریموت یا مراجعه حضوری باشد.
- نصب، راهاندازی و آموزش نرمافزارهای پارسلاجیک را انجام دهد.
مهارتها و شرایط مورد نیاز:
- آشنایی پایه با مفاهیم کامپیوتر، شبکه و سیستم عامل
- آشنایی با SQL Server و توانایی اجرای کوئریهای ساده
- آشنایی با فرآیندهای سازمانی و طراحی فرایند
- توانایی یادگیری سریع، ذهن تحلیلی و دقت در پیگیری مسائل
- روابط عمومی مناسب و توانایی انتقال مفاهیم فنی به زبان ساده
موارد دارای امتیاز:
- آشنایی با T-SQL
- تجربه برنامهنویسی یا اسکریپتنویسی (در هر سطح)
مزایا:
- پرداخت حقوق منظم و بهموقع
- پاداش عملکرد
- بیمه
- محل کار نزدیک مترو میرداماد و شریعتی
- محیط کاری پرچالش با فرصت یادگیری و رشد مهارتی
- افزایش حقوق بر اساس میزان تسلط، دقت و مسئولیتپذیری در کار
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی IT
- پشتیبانی
- مفاهیم شبکه
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
حقوق
- حقوق از ۳۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم