استخدام کارشناس پشتیبان نرم‌افزار
شرح موقعیت شغلی
ما در تیم هفت ستاره به یک عضو جدید در زمینه پشتیبانی نرم افزار نیاز داریم. یه نفر که سرشار از انرژی و انگیزه باشه مسئولیت پذیر و علاقه‌مند به پیشرفت و یادگیری باشه اگر چنین ویژگی دارید جای شما در تیم ما خالیه .
شرح شغل و وظایف
- پاسخگویی تلفنی به سوالات مشتریان در خصوص نرم افزار
- توانایی برگزاری جلسات جهت آموزش و توضیحات فنی نرم افزار در محل شرکت یا محل مشتری
- اتصال ریموت به سیستم مشتریان جهت نصب نرم افزار و رفع مشکلات
توانایی ها و مهارت ها
- مهارت های ارتباطی بویژه ارتباط با مشتری
- آشنایی با نرم افزارهای آفیس و مباحث IT
- توانایی در برگزاری جلسات جهت آموزش نرم افزار
- توانایی کار در تیم و ایجاد هماهنگی با بخش‌های مختلف
- توانایی یادگیری سریع علاقه مند به پیشرفت
- مسئولیت پذیری و تعهد بالا در وظایف محوله
- پایبند به اصول اخلاقی و حرفه ای و حفظ اطلاعات محرمانه
- توانایی پیگیری درست و گزارش‌دهی از روند پیشرفت وظایف
- توانایی مدیریت زمان و اولویت بندی درست امور
- تجربه در پشتیبانی نرم افزار ، یک مزیت محسوب می‌شود.
شرایط همکاری :
سه روز در هفته (ساعت 11 تا 22) +پنج شنبه و جمعه (یک مرتبه در ماه بصورت شیفتی )
مزایا:
- حقوق ماهیانه 14 میلیون تومان
- حقوق ماهیانه 14 میلیون تومان
- محیط کار صمیمی و پویا
- ساعت کاری منعطف
- دو تا سه روز آف در هفته
- بیمه تامین اجتماعی
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی نرم افزار
- پاسخگویی به مشتریان
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- Sql Server
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق از ۱۴,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت