استخدام کارمند پشتیبانی
شرح موقعیت شغلی
رشته کتابداری و اطلاعرسانی (علم اطلاعات و دانش شناسی)
برخورداری از روحیه کار گروهی و مهارت در برقراری ارتباط مؤثر با دیگران
توانایی تعامل با مشتریان
آشنا با مفاهیم شبکه(اختیاری)
توانایی کار با مجموعه Office
آَشنا با ابزارهای دسترسی از راه دور، anydesk ، Remote Desktop و غیره...
آشنا با نرم افزار های کتابخانه ای
آشنا با مفاهیم پایگاه داده(اختیاری)
آشنا با سیستم های مدیریت محتوا(wordpress) یا مفاهیم طراحی صفحات وب (اختیاری)
برخورداری از هوش هیجانی بالا، خلاقیت و توانایی شناخت مسئله و حل به موقع آن
توانایی مدیریت شرایط مختلف کاری، مانند استفاده بهینه از زمان در بازههای زمانی کم تماس و دارا بودن تمرکز لازم برای انجام چند فعالیت همزمان در بازههای زمانی پرمشغله
توانایی ارائه خدمات مؤثر بدون نیاز به حضور مدیر مستقیم.
توانایی فراگیری و تسلط به علم کتابداری و زمینههای مرتبط با آن و بهروزآوری مداوم دانش خود.
برخورداری از روحیه کار گروهی و مهارت در برقراری ارتباط مؤثر با دیگران
توانایی تعامل با مشتریان
آشنا با مفاهیم شبکه(اختیاری)
توانایی کار با مجموعه Office
آَشنا با ابزارهای دسترسی از راه دور، anydesk ، Remote Desktop و غیره...
آشنا با نرم افزار های کتابخانه ای
آشنا با مفاهیم پایگاه داده(اختیاری)
آشنا با سیستم های مدیریت محتوا(wordpress) یا مفاهیم طراحی صفحات وب (اختیاری)
برخورداری از هوش هیجانی بالا، خلاقیت و توانایی شناخت مسئله و حل به موقع آن
توانایی مدیریت شرایط مختلف کاری، مانند استفاده بهینه از زمان در بازههای زمانی کم تماس و دارا بودن تمرکز لازم برای انجام چند فعالیت همزمان در بازههای زمانی پرمشغله
توانایی ارائه خدمات مؤثر بدون نیاز به حضور مدیر مستقیم.
توانایی فراگیری و تسلط به علم کتابداری و زمینههای مرتبط با آن و بهروزآوری مداوم دانش خود.
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی فروش
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست