استخدام کارشناس نرم‌افزار (قم)

شرح موقعیت شغلی

• آشنایی با استقرار و پشتیبانی سیستم‌های نرم‌افزاری سازمانی (ERP، اتوماسیون اداری، مالی و …).
• تسلط در تحلیل نیازهای کاربران و ترجمه آن‌ها به الزامات نرم‌افزاری.
• توانایی کار با سیستم‌عامل‌های Windows و Linux.
• آشنایی با شبکه (TCP/IP، DNS، DHCP) و مفاهیم پایه امنیت اطلاعات.
• توانایی عیب‌یابی مشکلات نرم‌افزاری و انجام اقدامات اصلاحی.
• تجربه کار با پایگاه‌های داده (SQL Server / MySQL) در حد اجرای کوئری‌های ساده، مانیتورینگ و پشتیبانی.
• تسلط به مجموعه آفیس و ابزارهای گزارش‌دهی.
• آشنایی با ابزارهای Helpdesk و مدیریت تیکت (مانند Jira، Trello، Freshdesk یا مشابه).
• توانایی طراحی و پیاده‌سازی گردش‌کارهای ساده (Workflow) در سیستم‌های سازمانی. 

• قابل اعتماد، مسئولیت‌پذیر و دقیق.
• توانایی حفظ آرامش و کنترل شرایط در زمان بروز مشکلات سیستم‌ها.
• صداقت و پایبندی به اصول اخلاقی و محرمانگی اطلاعات.
• روحیه همکاری و تعامل با واحدهای مختلف.
• ابتکار در ارائه پیشنهادهای بهبود سیستم‌ها و فرآیندها.
• توانایی مدیریت چند وظیفه به‌صورت همزمان و اولویت‌بندی تیکت‌ها براساس SLA.

مهارت‌های مورد نیاز

• Sql Server
• تست نرم افزار
• نرم افزار
• Linux

حداقل سابقه کار

• سه تا شش سال

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• مهم‌ نیست

ارسال رزومه