استخدام کارشناس HelpDesk(آقا)
شرح موقعیت شغلی
خلاصه ای از شرح وظایف
- پاسخگویی سریع به درخواست های کاربران سازمان
- پشتیبانی از سیستم های کامپیوتری داخل سازمان در هنگام ایجاد مشکل های سخت افزاری و نرم افزاری برروی آنها
- پشتیبانی از پرینتر، اکسس پوینت ، مانیتور، کیبورد، موس و هارد درایوها
- بروز رسانی سیستم عامل های کامپیوترها
- نصب، پیکربندی و بروزرسانی نرم افزارهای جانبی برروی سیستم عامل ها
- PM کامپیوترهای داخل سازمان
- پیگیری رفع مشکلات فنی کاربران
- نصب و تغییر سخت افزار کامپیوترهای داخل سازمان
- تعریف نام کاربری برای کاربران جدیدالورود
- تعریف پورت های شبکه برای کاربران جدیدالورود
تخصص و مهارت مورد نیاز
- Network +
- CompTIA A+
- CCNA R&S
- Windows Server
مهارت‌های مورد نیاز
- Helpdesk
- CCNA
- network+
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- پایان خدمت