استخدام کارشناس حفظ و نگهداشت مشتری (آقا)
شرح موقعیت شغلی
مهارت و توانمندیهای مورد نیاز:
1-اتوماسیون اداری
2-ICDL
3- سامانه های صنعت پرداخت
4- آشنایی با فعالیت امور نمایندگان در صنعت پرداخت
5- مسلط بر گزارش سازی در اکسل
شرح وظایف و مسئولیتها:
1- انجام کلیه امور اداری مرتبط
2- پاسخ و بررسی و مذاکره در مورد تراکنش ها
3- کاربری و پاسخگوئی در سامانه های داخلی شرکت
4- پاسخگویی و رسیدگی به امور شکایات
5- مراجعه و برگزاری جلسات با شعب بانک ها
6- و انجام کلیه امور محوله از طریق مسئول مربوط و سازمان
1-اتوماسیون اداری
2-ICDL
3- سامانه های صنعت پرداخت
4- آشنایی با فعالیت امور نمایندگان در صنعت پرداخت
5- مسلط بر گزارش سازی در اکسل
شرح وظایف و مسئولیتها:
1- انجام کلیه امور اداری مرتبط
2- پاسخ و بررسی و مذاکره در مورد تراکنش ها
3- کاربری و پاسخگوئی در سامانه های داخلی شرکت
4- پاسخگویی و رسیدگی به امور شکایات
5- مراجعه و برگزاری جلسات با شعب بانک ها
6- و انجام کلیه امور محوله از طریق مسئول مربوط و سازمان
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتری
- امور مشتریان
- Microsoft Excel
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت