آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس پشتیبانی فنی (Help Desk)

پاراگ | Parag
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

آشنا با:

  • تسلط بر سخت افزار
  • آشنایی با انواع سرور و ذخیره ساز 
  • آشنایی با انواع سوییچ و روتر
  • آشنا به سخت افزارهای کلاینتی، لپ تاپ و آل این وان و تجهیزات شبکه
  • آشنا به اصول اولیه مراکز داده
  • آشنا به مباحث دوره های MCITP و Network Plus
  • آشنا به انواع سیستم عامل و طریقه نصب آن
  • آشنایی کامل سیستم های مجازی سازی و سیستم های پشتیبان گیری
  • آشنا به سرویس های VOIP
  • آشنا به مباحث اصولی شبکه
  • آشنا به تجهیزات اکتیو شبکه 
  • آشنا به نرم افزارهای کاربردی
  • آشنا به آفیس و اکسل


وظایف کاری و اهداف:


  • پاسخگویی به درخواست های پشتیبانی و حل آنها به صورت ریموتی
  • کمک به تیم اجرا و مدیریت درخواست ها 
  • نصب انواع نرم افزار به صورت ریموت
  • مشاوره و رفع ایراد از راه دور
  • مشاوره سخت افزاری و راهنمایی به مشتریان
  • مهارت در ارتباط نوشتاری و گفتاری بالا
  • پیگیری اثر بخش جهت پیشبرد مراحل فروش


ویژگی های فردی:


  • توانا در انجام کارهای گروهی
  • توانایی پاسخگویی به مشتری و مدیریت درخواست ها
  • با اخلاق و متعهد
  • روابط عمومی مناسب
  • قدرت جست و جو بالا
  • توانایی بالا در عیب یابی مشکلات (Troubleshooting)
  • روحیه انتقاد پذیر
  • توانا در انجام چندین کار


امتیاز محسوب میشود:


  • داشتن مدرک CCNA ، CCNP
  • داشتن مدرک MCSE  یا MCITP
  • آشنایی با کنترل پنل های وب سایت و طریقه راه اندازی آنها
  • آشنایی با ICDL
  • آشنایی با لینوکس
  • آشنایی با شبکه های بیسیم
  • آشنا با SolarWinds ، Zabbix ، PRTG
  • آشنا با سیستم های پشتیبان گیری

ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه: 9 - 17
پنجشنبه ها: تعطیل (مگر شرایط خاص)
حقوق و مزایا + بیمه

پاراگ با تکیه بر متخصصین مجرب خود توانسته افراد بسیاری را در محیط کاری خود پرورش و به استخدام خود درآورد.
کارجویانی که به تازگی از محیط های آموزشی فارق التحصیل شده و در جست و جو شغل هستند نیز رزومه خود را ارسال نمایند.




مهارت‌های مورد نیاز

  • پشتیبانی فنی
  • Help Desk
  • شبکه
  • عیب یابی
  • MCSE

حداقل سابقه کار

  • مهم نیست

حقوق

  • حقوق حقوق پایه (وزارت کار)

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

IT / DevOps / Server

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۰/۰۹/۱۰ (منقضی‌شده)
مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه