آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس پشتیبانی فنی (Help Desk)

پاراگ | Parag
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

آشنا با:
تسلط بر سخت افزارهای برندها HP، DELL, Lenovo
آشنایی با انواع سرور و ذخیره ساز
آشنایی با انواع سوییچ و روتر
آشنا به سخت افزارهای کلاینتی، لپ تاپ و آل این وان و تجهیزات شبکه
آشنا به اصول اولیه مراکز داده
آشنا به مباحث دوره های MCITP و Network Plus
آشنا به انواع سیستم عامل و طریقه نصب آن
آشنایی کامل سیستم های مجازی سازی و سیستم های پشتیبان گیری
آشنا به سرویس های VOIP
آشنا به مباحث اصولی شبکه
آشنا به تجهیزات اکتیو شبکه
آشنا به نرم افزارهای کاربردی
آشنا به آفیس و اکسل


وظایف کاری و اهداف:

پاسخگویی به درخواست های پشتیبانی و حل آنها به صورت ریموتی
کمک به تیم اجرا و مدیریت درخواست ها
نصب انواع نرم افزار به صورت ریموت
مشاوره و رفع ایراد از راه دور
مشاوره سخت افزاری و راهنمایی به مشتریان
مهارت در ارتباط نوشتاری و گفتاری بالا
پیگیری اثر بخش جهت پیشبرد مراحل فروش


ویژگی های فردی:

توانا در انجام کارهای گروهی
توانایی پاسخگویی به مشتری و مدیریت درخواست ها
با اخلاق و متعهد
روابط عمومی مناسب
قدرت جست و جو بالا
توانایی بالا در عیب یابی مشکلات (Troubleshooting)
روحیه انتقاد پذیر
توانا در انجام چندین کار


امتیاز محسوب میشود:

داشتن مدرک CCNA ، CCNP
داشتن مدرک MCSE  یا MCITP
آشنایی با کنترل پنل های وب سایت و طریقه راه اندازی آنها
آشنایی با ICDL
آشنایی با لینوکس
آشنایی با شبکه های بیسیم
آشنا با SolarWinds ، Zabbix ، PRTG
آشنا با سیستم های پشتیبان گیری




ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه: 9 - 17
پنجشنبه ها: تعطیل (مگر شرایط خاص)
حقوق و مزایا + بیمه

پاراگ با تکیه بر متخصصین مجرب خود توانسته افراد بسیاری را در محیط کاری خود پرورش و به استخدام خود درآورد.
کارجویانی که به تازگی از محیط های آموزشی فارق التحصیل شده و در جست و جو شغل هستند نیز رزومه خود را ارسال نمایند.


مهارت‌های مورد نیاز

  • VOIP
  • network+
  • اکتیو شبکه
  • Help Desk

حداقل سابقه کار

  • مهم نیست

حقوق

  • حقوق حقوق پایه (وزارت کار)

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

IT / DevOps / Server

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۰/۰۷/۰۴ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه