شرح موقعیت شغلی

سلام
ما در پاکلین به دنبال دوست و همکار جدید میگردیم که در واحد "پشتیبانی و ارتباط با مشتریان " ما فعالیت کند. همکارانی متعهد، با استعداد و باانگیزه که دارای مهارت های زیر باشند :

•  روابط عمومی قوی و داشتن روحیه تیمی
•  آشنایی با Microsoft office
•  قدرت حل مسئله و مدیریت بحران 
•  سرعت عمل بالا و توانایی انجام چند کار همزمان 
•  ایجاد ارتباط موثر و مثبت با مشتریان
•  گویش و ادبیات مناسب
•  آشنایی با محیط استارت آپی

شرح وظایف و موقعیت شغلی پشتیبانی : 

     وظیفه اصلی در این شغل، راهنمایی و پاسخ به درخواست مشتریان و سفیران می باشد

• پاسخگویی تماس های ورودی و پیگیری درخواست های مشتریان و سفیران 
• برقراری تماس های خروجی و انجام موارد خواسته شده اعم از نظرسنجی و ..
• ارائه گزارش از تماس ها و وظایف محول شده و ارائه پیشنهادات در جهت توسعه و پیشرفت خدمات  
• کار کردن با پنل اختصاصی CRM پاکلین و ثبت فعالیت ها در پنل

شرایط استخدام:

•  ترجیحا ساکن شرق و شمال شرق تهران (محدوده شرکت پاسداران میدان هروی)
•  محدودیت سنی 20 تا 30 سال
•  مسئولیت پذیر، عملگرا و منضبط
• امکان فعالیت در بعضی از روزهای تعطیل

 شرایطی که در پاکلین برای همکاران فراهم میشود:

• امکان پیشرفت شغلی و مرتبه 
• برنامه های تفریحی و آموزشی
• کلاس ها و جلسات توسعه فردی و تیمی 
• فضای کاری شاداب و صمیمی
• بیمه تکمیلی درمانی
• پرداخت به موقع حقوق و مزایا

ساعات کاری:

1. پاره وقت(بعد از ظهرها 16 الی 20.30) و روزهای تعطیل
2. تمام وقت(8 الی 16)

حقوق و مزایا توافقی و براساس پایه وزارت کار با احتساب تمامی مزایا:

1. بیمه تامین اجتماعی
2. عیدی
3. سنوات
4. پاداش

مهارت‌های مورد نیاز

• ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
• پاسخگویی به مشتریان
• ارتباط با مشتریان

حداقل سابقه کار

• کمتر از سه سال

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• مهم‌ نیست

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه