استخدام کارشناس روابط عمومی
شرح موقعیت شغلی
وظایف ومسئولیتها :
- پاسخ به درخواست مشتریان حضوری
- پاسخگویی تماس های ورودی و پیگیری درخواست های مشتریان
- برقراری تماس های خروجی و انجام موارد خواسته شده اعم از نظرسنجی و ..
- ارائه گزارش از تماس ها و وظایف محول شده و ارائه پیشنهادات در جهت توسعه و پیشرفت خدمات
- کار کردن با پنل اختصاصی CRM و ثبت فعالیت ها در پنل
شایستگی ها:
روابط عمومی قوی و داشتن روحیه تیمی
قدرت حل مسئله و مدیریت بحران
سرعت عمل بالا و توانایی انجام چند کار همزمان
آشنایی کامل با Word و Excel
آشنایی کامل با Word و Excel
پرستیژ ظاهری و رفتار مناسب
با انگیزه و تاب آوری بالا
دقیق و منظم
مسئولیتپذیر
پیگیر و هدفمند
روزهای کاری: شنبه تا پنجشنبه
محل کار: سیدخندان
حقوق: ثابت+ پاداش
بیمه:دارد
محل کار: سیدخندان
حقوق: ثابت+ پاداش
بیمه:دارد
مهارتهای مورد نیاز
- روابط عمومی - PR
- Microsoft Office
- ارتباط با مشتری
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست