استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان
شرح موقعیت شغلی
آشنا به :
- کامپیوتر و کار با اینترنت
- اصول سئو
- پاسخگویی مشتریان
- زبان انگلیسی
- فوتوشاپ
توانایی ها:
- صحبت با مشتری
- سرعت کار مناسب - دارای تعهد کاری و توانایی ارائه کار در زمانبندی تعیین شده
- یادگیری بالا با سرعت عمل بالا
- صبور و خوش اخلاق در پاسخدهی به مشتریان
- دارای تعهد کاری
وظایف:
- تماس با مشتری
- ثبت نام مشتریان، ثبت سفارش، چک کردن سفارش، پیگیری سفارشات
- هماهنگی با مشتری و ارسال سفارشات با پیک/پست
- پاسخدهی به شکایت مشتریان
- توانایی در ثبت داده و بارگذاری محصولات در سایت
محدوده یوسف آباد
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
- امورمشتریان
- پاسخگویی به تلفن
- ارتباط با مشتری
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست