استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان
شرح موقعیت شغلی
شرح وظایف
- پاسخگویی به مشتریان و حصول اطمینان از رضایت مشتری و ارائه خدمات
- قدرت برقراری ارتباط و درک نیاز مشتری
- تسلط به نرم افزارهای آفیس شامل Word ،Excel
- دارای مهارت مذاکره حضوری و تلفنی
- دقت بالا و سرعت عمل در کار
- آشنایی با حساب و کتاب و علاقه کار با اعدد و ارقام
- آشنایی با بازار و صنعت خودرو و علاقه به این حوزه مزیت محسوب می‌شود
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
- حداقل یک سال سابقه کار در گروه شغلی و کسب‌و‌کارهای مشابه
- دارای روحیه کار تیمی و روابط عمومی بالا
- مسئولیت‌پذیر، پیگیر، امین و امانت‌دار
تحصیلات
- کاردانی یا کارشناسی کلیه رشته‌ها
مزایا
- بیمه تامین اجتماعی از روز اول
- بیمه تکمیلی (یک ماه پس از شروع به کار)
- پورسانت فروش
- صبحانه و میان وعده
- هدایای مناسبتی
**مورد توجه کارجویان محترم، این جایگاه شغلی به صورت تمام وقت و کاملا حضوری است**
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- امورمشتریان
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۹,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست