استخدام کارشناس فروش و پشتیبانی(خانم-دورکاری)
شرح موقعیت شغلی
همه بهت میگن که چقدر خانم مهربون، خوش اخلاق و اجتماعی هستی؟ همه تورو به عنوان یک فرد دلسوز و متعهد میشناسن؟
دوست داری به بقیه افراد کمک کنی که رشد کنن؟
منظم هستی و محیط شغلی که بتونی پیشرفت کنی و هر روز با افراد دیگه صحبت و ارتباط داشته باشی رو دوست داری؟
دختر پرانرژی هستی و از کار کردن کنار بقیه خانم‌ها لذت میبری؟
اگر کاملا این ویژگی هارو داری و این توانمندی هارو در خودت میبینی یک صندلی ويژه برای فرد دوست داشتنی مثل تو توی تیم ما خالیه!
مسئولیت هایی که برای این صندلی وجود دارد شامل موارد زیر است:
- پاسخ به تماس های ورودی شاگردان و اساتید و ارائه راهنمایی درست به آنها بر اساس آموزش های ارائه شده
- تماس با اساتید و شاگردان و پیگیری درخواست ها
- انجام کلیه امور مربوط به درخواست یک شاگرد از صفر تا صد
ویژگی‌های به شدت مهم و مورد نیاز:
- فرد موردنظر بایستی فردی برونگرا با توان ارتباطی بالا و پر انرژي باشد.
- بایستی مهارت های اولیه فروش به منظور متقاعدسازی مشتری را داشته باشد. درخواست ها توسط خود مشتریان ثبت می شود ولی بایستی بتوانیم به صورت حرفه ای مشتری را متقاعد کنیم. (آموزش های اضافی و لازم نیز داده خواهد شد)
- بایستی برای صحبت با شاگردان و اساتید از طریق تماس تلفنی اشتیاق داشته باشد. در حقیقت کانال صحبت با مشتریان تلفن است.
- فرد موردنظر بایستی اشتیاق بالایی برای کمک به شاگردان و اساتید داشته باشد.هدف صرفا پاسخ به تماس نیست بلکه راهنمایی و کمک جامع به شاگردان، والدین و اساتید می باشد.
- بایستی توان یادگیری بالایی داشته باشد.
- آشنایی با نرم افزارهای آفیس
- سابقه مشاوره درسی یا تدریس یک مزیت محسوب می شود.
الزامات کاری:
- داشتن گوشی هوشمند جهت نصب نرم افزار تماس
- داشتن لپ تاپ شخصی جهت کار با پنل
- داشتن محیطی آرام و مناسب در منزل جهت تماس با شاگردان و اساتید
شرایط کاری:
- تمام وقت و به صورت کاملا دورکاری از منزل
- تعداد روز کاری: شنبه تا پنج شنبه
- محل کار: دورکاری در منزل خودتان
- بیمه تامین اجتماعی + پاداش
- حقوق ثابت + پورسانت
مهارت‌های مورد نیاز
- فروش
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۱۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- زن