استخدام کارشناس پشتیبانی (کلاینت و کاربران-آقا)
شرح موقعیت شغلی
نصب سیستم عامل و نرم افزار های مورد نیاز کاربران
نصب سخت افزار های گوناگون مانند پرینتر و اسکنر روی سیستم کاربران
آشنایی و نصب تلفن های آنالوگ و IP جهت کاربران
تعریف و ویرایش اکانت کاربران در اکتیو دایرکتوری
بررسی و نصب بروزرسانی های سیستم عامل
ارتقا سخت افزار کلاینت ها
آشنایی با پسیو شبکه و انجام آن در صورت لزوم
مهارت ها:
توانایی انجام کار گروهی
توانایی مستندسازی
توانایی حل مساله
MCSA
CCNA
A+
NETWORK+
نصب سخت افزار های گوناگون مانند پرینتر و اسکنر روی سیستم کاربران
آشنایی و نصب تلفن های آنالوگ و IP جهت کاربران
تعریف و ویرایش اکانت کاربران در اکتیو دایرکتوری
بررسی و نصب بروزرسانی های سیستم عامل
ارتقا سخت افزار کلاینت ها
آشنایی با پسیو شبکه و انجام آن در صورت لزوم
مهارت ها:
توانایی انجام کار گروهی
توانایی مستندسازی
توانایی حل مساله
MCSA
CCNA
A+
NETWORK+
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- MCSA
- CCNA
- +NETWORK
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت