استخدام کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار و امور مشتریان
شرح موقعیت شغلی
• قابلیت یادگیری نحوه استفاده از نرم افزار جهت ارائه پشتیبانی به مشتریان
• پیگیری با مشتریان و پاسخ به سوالات و حل مشکلات آنها
• دارای روابط عمومی بالا و دارای قدرت تعامل بالا با مشتریان
• ارتباط با مشتریان از طریق تلفن، چت، ایمیل
• مسلط بر نرم افزارهای آفیس
• قابلیت تایپ سریع
• منظم، پیگیر و علاقمند
• پیگیری با مشتریان و پاسخ به سوالات و حل مشکلات آنها
• دارای روابط عمومی بالا و دارای قدرت تعامل بالا با مشتریان
• ارتباط با مشتریان از طریق تلفن، چت، ایمیل
• مسلط بر نرم افزارهای آفیس
• قابلیت تایپ سریع
• منظم، پیگیر و علاقمند
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی نرم افزار
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست