استخدام کارشناس پشتیبانی سیستم
شرح موقعیت شغلی
تپسی دکتر، یکی از کسبوکارهای گروه تپسی، در تلاش است دسترسی به خدمات سلامت را برای همه سادهتر و سریعتر کند. از تهیه آنلاین دارو و تجهیزات پزشکی گرفته تا دریافت مشاوره از پزشکان متخصص، ما تلاش میکنیم تجربهای آسان و قابل اعتماد برای کاربران خود بسازیم.
برای ادامه این مسیر، ما به دنبال یک کارشناس پشتیبانی سیستم هستیم که با مسئولیت پذیری، دقت و توانایی فنی خوب بتواند از سیستم پشتیبانی نموده و ایرادات و اختلالات سیستم را به درستی شناسایی و مستند شازی نماید.
اگر به بهینهسازی سیستم های فنی در یک محیط پویا و استارتاپی علاقهمندید، مشتاق آشنایی با شما هستیم.
مسئولیت ها
مسئولیت ها
- ارائه پشتیبانی از سیستم به صورت شیفتی
- بررسی و شناسایی ایرادات و اختلالات سیستم
- تحلیل اولیه مشکلات و تشخیص بخش یا سرویس درگیر
- ارجاع صحیح مشکلات به تیم یا فرد مسئول جهت بررسی و رفع
- پیگیری وضعیت تیکتها و اطمینان از انتقال صحیح اطلاعات بین تیمها
- مستندسازی مشکلات پرتکرار و راهکارهای آنها در صورت نیاز
شایستگی ها
- آشنایی اولیه با زبان برنامهنویسی C#
- آشنایی اولیه با SQL و نوشتن Query
- توانایی تحلیل و بررسی مشکلات نرمافزاری
- مسئولیتپذیری، دقت و روحیه پیگیری
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی نرم افزار
- SQL
- پشتیبانی
- Query
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت