استخدام کارشناس پشتیبانی IT
شرح موقعیت شغلی
انجام فعالیت های پشتیبانی فنی و عملیاتی شبکه
شامل :
شامل :
- نصب، راه اندازی و نگهداری سیستم های کامپیوتری و تجهیزات جانبی
- پشتیبانی شبکه LAN و WAN
- نصب و به روزرسانی سیستم عامل و نرم افزارهای سازمانی
- اجرای فرایند نگهداری دوره ای تجهیزات سرور و شبکه
- راه اندازی و نگهداری سرویس های تحت شبکه
- پاسخگویی به مشکلات کاربران در قالب ایمیل، تیکت و تماس تلفنی
- پیاده سازی استانداردهای امنیتی شبکه شرکت گلرنگ سیستم
- ارائه مشاوره خرید تجهیزات ICT
همکاری در توسعه و بهبود سیستم های شبکه ای
- بررسی و پاسخ به نیاز کاربران
- تهیه گزارش از خطاهای سیستمی
- گزارش وضعیت تجهیزات و ارائه پیشنهاد توسعه ای
- مستندسازی و اشتراک گذاری تجربیات کسب شده
مسئولیت ها:
استفاده صحیح و صرفه جویی در مصرف
ثبت و ضبط اطلاعات، سوابق، آمارها و ارائه گزارش های ساده
استفاده صحیح و صرفه جویی در مصرف
ثبت و ضبط اطلاعات، سوابق، آمارها و ارائه گزارش های ساده
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی IT
- مفاهیم شبکه
- پشتیبانی
- عیب یابی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست