استخدام کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار
شرح موقعیت شغلی
شرح مسئولیت ها
پشتیبانی سیستم‌های نرم افزاری سازمانی
پاسخگویی به تماس‌های تلفنی و راهنمایی کاربران
استخراج نیازمندی و مشکلات کاربران و انتقال به تیم تولید
مهارت های عمومی
متعهد و مسئولیت پذیر
روابط عمومی و قدرت بیان بالا
مهارت ارتباط با مشتریان
قدرت تجزیه و تحلیل بالا به منظور آنالیز مشکلات کاربران
مهارت های تخصصی
آشنا به پایگاه داده SQL Server
افراد دارای سابقه پشتیبانی سیستم های سازمانی از اولویت بالاتری برخوردار خواهند بود
پشتیبانی سیستم‌های نرم افزاری سازمانی
پاسخگویی به تماس‌های تلفنی و راهنمایی کاربران
استخراج نیازمندی و مشکلات کاربران و انتقال به تیم تولید
مهارت های عمومی
متعهد و مسئولیت پذیر
روابط عمومی و قدرت بیان بالا
مهارت ارتباط با مشتریان
قدرت تجزیه و تحلیل بالا به منظور آنالیز مشکلات کاربران
مهارت های تخصصی
آشنا به پایگاه داده SQL Server
افراد دارای سابقه پشتیبانی سیستم های سازمانی از اولویت بالاتری برخوردار خواهند بود
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی نرم افزار
- Sql Server
- پاسخگویی به تلفن
- پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت