استخدام کارشناس پشتیبانی(آقا)
شرح موقعیت شغلی
انجام امور مربوط به خدمات پس از فروش شرکت، پاسخ صحیح و دقیق، در کمترین زمان ممکن به موارد مطرح شده توسط مشتری در ارتباط با نرم افزارها و سخت افزارهای تولید شرکت، بصورت تلفنی و در صورت نیاز بصورت حضوری در محل مشتری.
شرایط احراز
- توانمندی در ارائه پشتیبانی و رفع مشکل بصورت تلفنی
- آشنا با مفاهیم شبکه و SQLServer
- توانمندی در یافتن راه حل با جستجو در اینترنت و حد مورد نیاز آشنایی به زبان انگلیسی
- توانمندی در تحلیل مشکل و ارائه راهکار
- با انگیزه در امر یادگیری
- صبور و خوش برخورد و علاقمند به کار تیمی
- امکان اعزام به ماموریت تهران و در صورت نیاز شهرستان
- حداقل مدرک تحصیلی مورد نیاز کاردانی علوم کامپیوتر
- روزهای کاری شنبه الی چهارشنبه از ساعت 8 الی 17
- محدوده شرکت: غرب تهران، محدوده آیت اله کاشانی
شرایط احراز
- توانمندی در ارائه پشتیبانی و رفع مشکل بصورت تلفنی
- آشنا با مفاهیم شبکه و SQLServer
- توانمندی در یافتن راه حل با جستجو در اینترنت و حد مورد نیاز آشنایی به زبان انگلیسی
- توانمندی در تحلیل مشکل و ارائه راهکار
- با انگیزه در امر یادگیری
- صبور و خوش برخورد و علاقمند به کار تیمی
- امکان اعزام به ماموریت تهران و در صورت نیاز شهرستان
- حداقل مدرک تحصیلی مورد نیاز کاردانی علوم کامپیوتر
- روزهای کاری شنبه الی چهارشنبه از ساعت 8 الی 17
- محدوده شرکت: غرب تهران، محدوده آیت اله کاشانی
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
- مفاهیم شبکه
- پاسخگویی به مشتریان
- امورمشتریان
- SQLSERVER
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت