استخدام کارشناس فروش و پشتیبانی(خانم)
شرح موقعیت شغلی
شرح شغل و وظایف
- پاسخگویی به تماس های ورودی و درک صحیح نیاز مشتری
- ارائه راه حل مناسب و یا راه کارهای جایگزین به مشتری
- برقراری تماس های خروجی و پیگیری امور مشتری
- پیگیری امور مربوط به مشتری و اطمینان از به نتیجه رسیدن آن ها
- ارائه گزارش های دوره ای به سرپرست مستقیم
- آشنایی با مجموعه نرم افزار Word & Excel
- آشنائی و تسلط به نرم افزار CRM در اولویت جذب قرار دارد
شرایط احراز
- صبور و با روحیه پیگیری بالا
- انعطاف پذیری بالا و قدرت حل مسأله
- مدیریت فشار و استرس (انطباق پذیری)
- مسئولیت پذیر، عملگرا، مستعد یادگیری و منضبط
- باانگیزه و با روحیه کار تیمی
- حداقل مدرک تحصیلی لیسانس
- حداقل سن 22 سال
- جنسیت خانم
- سابقه کار در شغل مرتبط حداقل یک سال
مزایا
· بیمه از روز اول استخدام
· امنیت شغلی تضمین شده با توجه به رزومه 15 ساله شرکت
· امکان رشد و پیشرفت در زمینه های مختلف کاری و ارتقا شغلی
· صبحانه و ناهار
· محیط آرام وامن
ساعت کار شرکت
· شنبه تا چهارشنبه 8:30 الی 17:30
· پنجشنبه 8:30 الی 13:30
آدرس شرکت
· خیابان حافظ- میدان حسن آباد – دسترسی آسان به متروی حسن آباد
مهارت‌های مورد نیاز
- اصول و فنون مذاکره
- فروش
- فروش و بازاریابی
- پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- زن