استخدام کارشناس تست نرم‌افزار
شرح موقعیت شغلی
ما به یک نیروی حضوری و تمام وقت جهت تست و عیب‌یابی دوره‌ای نرم‌افزارها و وبسایت مجموعه نیاز داریم.
همچنین نیاز است جهت یافتن بهتر مشکلات، با مشتریان نیز در ارتباط باشید و در صورت لزوم و توان مشکلات آن‌ها را مرتفع نمایید.
و در نهایت، مشکلات و باگ‌های موجود را به شکل مستند به تیم توسعه نرم‌افزارها منتقل نمایید.
همچنین نیاز است جهت یافتن بهتر مشکلات، با مشتریان نیز در ارتباط باشید و در صورت لزوم و توان مشکلات آن‌ها را مرتفع نمایید.
و در نهایت، مشکلات و باگ‌های موجود را به شکل مستند به تیم توسعه نرم‌افزارها منتقل نمایید.
- مهارت‌های مربوط به یافتن مشکلات نرم‌افزارها:
- بررسی و تست های دوره ای و موردی نرم افزارهای "ویندوزی" و "اندرویدی" و وبسایت مجموعه
- مسلط به مباحث تست نرم‌افزار
- جزئی نگر و با دقت و تمرکز بالا
- توانایی و علاقه‌ی زیاد به پیدا کردن باگ‌ها و مسائل فنی نرم‌افزارها
- مهارت‌های مربوط به حل مشکلات مشتریان:
- روابط عمومی بالا در برقراری ارتباطات موثر با مشتریان
- پاسخگویی به تماس های مشتریان و در صورت نیاز اتصال به سیستم آن‌ها برای رفع مشکل
- مدیریت تیکت های دریافتی و آماده سازی پاسخ های متناسب
- مهارت‌های مربوط به ارتقای نرم‌افزارها با کمک تیم‌فنی:
- توانایی فکر کردن به صورت خلاقانه و ارائه راه حل های جدید
- توانایی مستندسازی و تهیه گزارش‌های مورد نیاز
- توانایی انتقال شفاف مشکل‌ها و همکاری با تیم توسعه نرم افزار برای بهبود کیفیت محصولات
- مسئولیت پذیری و دارای روحیه کار تیمی
مهارت‌های مورد نیاز
- تست نرم افزار
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست