استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (CRM)
- دارای حداقل 2 سال سابقه کار در زمینه کار با نرم افزارهای CRM (اگر به نرم افزار سی آر ام سرو تسلط دارید لطفا ذکر کنید)
- هماهنگی و برنامه ریزی کلیه امور مشتریان با شرکت
- ایجاد و حفظ ارتباطی قوی و هدفمند میان شرکت و مشتریان
- سنجش، تحلیل و بررسی میزان رضایت مشتریان
- بررسی و مانیتور کردن مداوم رفتار و ارزش های مشتریان در جهت افزایش بهره وری برنامه های شرکت
- ارزشیابی و رتبه بندی مشتریان
- اطمینان از طبقهبندی صحیح دیتا بیس در جهت اجرای برنامه ها بر روی جوامع هدف مورد نظر
- ارتباط مستمر و مدیریت بین تیم کال سنتر، مشتریان و تیم فروش
- مانیتورینگ مستمر و منظم تیم فروش و کال سنتر
- بیان قوی و مسلط به فن مذاکره
-
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
-
CRM
تمام وقت
۱۴۰۲/۰۵/۰۹
(منقضیشده)
مشاهده آگهیهای استخدام مشابه