استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (خانم)
شرح موقعیت شغلی
ما در این موقعیت شغلی میخواهیم با شخصی همکاری داشته باشیم که در زمینه برقراری ارتباط تلفنی موثر با مشتری ها تجربه کافی داشته و با توجه به اصول جذب مشتری و فروش، این مسئولیت را انجام دهد تا به این ترتیب مشتری های بالقوه را به مشتری بالفعل تبدیل کنیم.
مهارت های مورد نیاز:
- علاقه مند به برقراری ارتباط تلفنی با مشتری
- مسلط به برقراری ارتباط موثر (مهارت های کلامی،فن بیان،شنود موثر )
- تجربه کار با برنامه های ورد و اکسل
- علاقه مند به کار در حوزه کودک
- خوش اخلاق، خوش برخورد و صبور در برخورد با مشتری
شرح وظایف:
- پاسخ به تماس های ورودی به مجموعه و انتقال به بخش مربوطه
- تماس و ارتباط با افراد مشخص جهت معرفی مجموعه و خدمات
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی تلفنی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۱,۰۰۰,۰۰۰ تا ۲,۵۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- زن