آگهی‌های استخدامی

استخدام سرپرست ارتباط با مشتری (CRM-بابل)

نگارخودرو | Negarkhodro
مازندران، بابل

شرح موقعیت شغلی

سن : بین 30 تا 45 سال
حداقل 3 سال سابقه کار به عنوان مدیر یا سرپرست
لیسانس برق یا کامپیوتر، تحصیلات تکمیلی در رشته مدیریت (تجارت الکترونیک - دیجیتال مارکتینگ - MBA-مهندس صنایع )
نظارت بر عملکرد تکنسین ها و تعمیرکاران خدمات پس از فروش
 ترجیحا آشنایی عمومی با امور فنی مرتبط با خودرو
تسلط به نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)
آشنایی با روشهای مشتری مداری و ارتباط انسانی
توانایی طراحی سیستم باشگاه مشتریان
تجربه و تسلط کافی در فرایندهای خدمات پس از فروش مانند Call Center ،Happy Call، امور نمایندگی
تسلط بر برنامه ریزی و ایجاد راهکارهای افزایش رضایت مشتریان
آشنایی با اصول و فنون مذاکره
آشنایی با استانداردهای سری 10000
تسلط بر تجزیه و تحلیل گزارشات و تنظیم آن ها
توانایی برنامه ریزی و پیاده سازی تولید محتوای آموزشی 

تسهیلات و مزایا
سرویس رفت و برگشت 
هدایای مناسبتی
بیمه تامین اجتماعی از بدو ورود
فضای کاری مناسب و آرام 

مهارت‌های مورد نیاز

  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • CRM

حداقل سابقه کار

  • سه تا شش سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • پایان خدمت

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۲/۰۱/۲۰ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه