استخدام کارشناس پشتیبان نرم‌افزار
شرح موقعیت شغلی
شرح شغل:
- آشنایی با Office به‌ویژه Word و Excel
- توانایی حل مساله و تصمیم‌گیری
- مهارت‌های ارتباطی به ویژه ارتباط با مشتری
- کار تیمی
- مدیریت فشار و استرس
- آشنایی و مهارت کافی با مفاهیم پایگاه داده
- آشنایی و مهارت به زبان پایگاه داده(SQL)
- پاسخگویی به سوالات و نیازمندی های کسب و کار و سامانه نرم افزار
- آشنایی به سیستم عامل ویندوز یا لینوکس
- آموزش کسب و کار سامانه به مشتری
- آموزش مشتریان در خصوص نحوه استفاده از نرم افزار، اخذ گزارش ها و روش برخورد با خطاهای احتمالی
***رشته های تحصیلی، علوم کامپیوتر و نرم افزار***
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی نرم افزار
- Sql Server
- Microsoft Excel
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت