استخدام کارشناس پشتیبانی ویندوز
شرح موقعیت شغلی
وظایف و مسئولیت های اصلی:
- پشتیبانی و نگهداری سیستم ها و کلاینت های سازمان
- پاسخگویی سریع به درخواست های فنی و رفع مشکلات ارجاع شده واحد های مرتبط با سرویس
- بررسی، نظارت و رفع مشکلات سرورهای اجرایی نرم افزار (در حیطه دسترسی)
- تهیه نسخه پشتیبان از پایگاه دادههای نرم افزار اجرایی (در حیطه دسترسی)
- بروزرسانی و حصول اطمینان از فعالیت صحیح سرورهای IT
- ظرفیت سنجی سرورها از منظر سخت افزار
- استفاده از ابزار تیکتینگ برای مدیریت روند ارجاع مشکلات
- Debug و ریشه یابی مشکلات ارجاع شده
شایستگی های مورد نیاز:
- تسلط کامل به ویندوز سرور MCSE و سرویس های مرتبط
- تسلط به طراحی و راه اندازی کالستر و HA جهت سرویس های تحت و ب
- تسلط به EXCHANGE MICROSOFT
- آشنا به راه اندازی و نگهداریSHAREPOINT MICROSOFT
- آشنایی با SERVER SQL
- توانایی مستندسازی و درک فرآیندها
- پاسخگویی و انضباط در رسیدگی امور
مهارتهای مورد نیاز
- ویندوز سرور
- عیب یابی
- MCSE
- microsoft exchange
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست