استخدام کارشناس پشتیبانی فنی (NOC)
شرح موقعیت شغلی
نیازمندی های اصلی:
- درک عمیق از مفاهیم و تکنولوژی های شبکه و ساختار TCP/IP
- تسلط بر روتینگ پروتکل ها
- تسلط بر مفاهیم دیتاسنتر
- آشنایی کامل با مفاهیم و محیط کاری سرویس پروایدر
- تسلط به مفاهیم شبکه های مبتنی بر تجهیزات سیسکو و میکروتیک
- تسلط به CCNP R&S و CCNP Service Provider (داشتن مدرک CCNP مزیت می باشد)
- آشنایی با نرم افزارهای مانیتورینگ
- توانایی بالا در انجام Troubleshooting و ارائه راهکارهای فنی
- دارای روحیه کار تیمی و مسئولیت پذیری بالا
- پایش، بررسی، پیگیری و رفع مشکلات موجود در شبکه
- توانمندی مستندسازی فنی و گزارش گیری و بررسی لاگ ها
شایستگی های مورد نیاز:
- حداقل مدرک کارشناسی در رشته های کامپیوتر، مخابرات، IT و رشته های مرتبط
- مسلط به +Network و CCNA
- مسلط به MTCNA
- آشنا به MTCWE
- داشتن فن بیان بالا
مهارتهای مورد نیاز
- noc
- پشتیبانی فنی
- عیب یابی
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست