استخدام کارشناس سیستم ها و روش ها
شرح موقعیت شغلی
شرح وظایف:
- تهیه و تدوین دستورالعمل ها و فرمها و مستندات سیستمی
- مطالعه و بهبود فرآیندهای سازمانی
- تحلیل شاخص های پایش شده
- تحلیل و عارضه یابی میزان تحقق و اهم دلایل عدم تحقق اهداف شاخص های کلیدی عملکرد
- تهیه گزارش ممیزی داخلی و صدور اقدامات مرتبط
مهارت های مورد نیاز:
- آشنا با مطالعه و تدوین فرآیندها
- توانایی بهینه سازی فرآیندها و تحلیل شاخص های مرتبط
- آشنا با مفاهیم KPI
- توانایی تهیه و ارائه گزارشات از اقدامات اصلاحی صورت گرفته
- آشنا با مفاهیم مدیریت استراتژی
- آشنایی با اصول و مفاهیم مدیریت عملکرد
- آشنا با فرآیند ممیزی
- مهارت برقراری ارتباط و مذاکره اثربخش
- روحیه کار تیمی
- آشنا با استاندارد IMS
- آشنایی کافی با بر نرم افزار Office (Excel, PowerPoint, Word, Visio)
- آشنایی به نرم افزار طراحی و تدوین فرایندها(BPR, BPM)
مهارت‌های مورد نیاز
- سیستم ها و روش ها
- KPI
- IMS
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست