استخدام کارشناس پشتیبانی نرم افزار مالی(خانم-اهواز)
شرح موقعیت شغلی
انتظارات ما از شما
- فن بیان بالا
- صدای واضح رسا بدون لحجه
- تسلط کافی به فنون مذاکره مور نیاز در گفتگو با مشتریان
- منظم و وقت شناس
- پیگیری موارد مشتریان
محل فعالیت، گزارش دهی
شما در تیم پشتیبانی مشتریان نرم افزار حسابداری فعالیت خواهید کرد و گزارشات فعالیت خود را به مدیر همین بخش اعلام می کنید.
چالش ها و فرصت های این شغل
شما در تیم پشتیبانی مشتریان نرم افزار حسابداری فعالیت خواهید کرد و گزارشات فعالیت خود را به مدیر همین بخش اعلام می کنید.
چالش ها و فرصت های این شغل
- امکان فعالیت در روزهای تعطیل با محاسبات حقوق جداگانه
- انجام موارد چند مشتری به صورت همزمان در زمان های شلوغی و پیک کاری
- نیاز به توجیه مشتریان با آگاهی کم در مورد نحوه استفاده از محصول نرم افزار حسابداری که خریده اند.
دانش ها و توانایی های مورد نیاز
- توانایی آموزش دادن به مشتریان
- تسلط کافی با بخش های مختلف ویندوز جهت نصب نرم افزار حسابداری و برطرف کردن خطاها احتمالی سیستم ها
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی نرم افزار
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
- ارتباط با مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- زن