استخدام کارشناس مرکز تماس (کال سنتر-خانم)
شرح موقعیت شغلی
اگر ساختن یک تجربه متفاوت برای بیماران٬ با صبوری، احترام و پیگیری، برات ارزشمنده، جای تو در تیم ما خالیه.
در میرُن پودولوژی، هر روز ده ها بیمار با امید پیدا کردن یک راه حل ٬ برای اولین بار با ما ارتباط می گیرند٬ ما به دنبال فردی هستیم که این اولین ارتباط رو به تجربه ای حرفه ای و اعتمادساز تبدیل کنه.
شرایط احراز
• خانم، ۲۰ تا ۳۰ سال
• ساکن تهران (ترجیحاً شمال تهران)
• آشنا با کامپیوتر و CRM
• بتونی با احترام و همدلی، اعتماد بیماران رو از اولین تماس جلب کنی
• کارهای نیمه‌تمام رو رها نکنی و تا رسیدن به نتیجه، پیگیرشون باشی
• از ثبت دقیق اطلاعات و انجام کارها در زمان مقرر لذت ببری
• برقراری ارتباط با آدم‌های جدید برات راحت و لذت‌بخش باشه
شرح وظایف
• پاسخگویی به تماس‌ها و واتساپ
• نوبت‌دهی و ثبت اطلاعات بیماران
• پیگیری بیماران و یادآوری نوبت‌ها
• ثبت اطلاعات در مرکز تماس و ارسال گزارش‌های روزانه
حقوق و مزایا
• حقوق ثابت + مزایا + پورسانت + پاداش عملکرد (بدون سقف درآمد)
• آموزش تخصصی و شفافیت مسیر رشد شغلی و افزایش درآمد براساس عملکرد
• امنیت شغلی بالا
• محیط کاری لوکس، حرفه‌ای و بدون حاشیه
• برنامه‌های رفاهی و تفریحی
• برخورداری از پزشک و وکیل سازمانی
• دسترسی عالی به مترو
مهارت‌های مورد نیاز
- مرکز تماس
- پاسخگویی به مشتریان
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- زن