استخدام منشی دفتری (آقا)
شرح موقعیت شغلی
شرکت مای نوکیا، منشی آقا با فن بیان قوی و توانایی ارتباط با مشتری جهت پاسخ گویی به مشتریان تلفنی و حضوری، ساماندهی و انجام امور دفتری و دیگر وظایف مرتبط، جذب می کند.
مسئولیت ها و وظایف:
- پاسخگویی تلفنی به تمامی تماس های بخش پشتیبانی مشتریان (Call Center) و دیگر تماس ها
- اتصال تماس ها به بخش های مربوطه از طریق سانترال
- پاسخگویی و راهنمایی مشتریان حضوری دفتر
- هماهنگی و تنظیم زمان جلسات و مطلع ساختن افراد شرکت کننده در جلسات
- سایر وظایف عمومی و دفتری متناسب با نیازهای شرکت
- رسیدگی به ایمیل ها و مکاتبات صادره و وارده شرکت
مهارت های مورد نیاز:
- مهارت در ارتباط با مشتری
- فن بیان قوی و لحن خوش، با متانت
- پیگیر و صبور در برابر مشتریان
- آشنا به کامپیوتر و اینترنت و به طور کل فناوری
- آشنا به انجام امور معمول دفتری و برنامه های مایکروسافت آفیس (ورد، اکسل و ...)
ویژگی های عمومی:
- متعهد و مسئولیت پذیر
- قدرت حل مسئله و مدیریت امور مرتبط
- منظم و خوش قول
- دارای ظاهری مرتب و آراسته
- مشتاق برای یادگیری بیش تر
شرایط شغلی:
- ساعت کاری از 9 صبح تا 5 بعد از ظهر
- محل دفتر: جنت آباد شمالی
- حداقل 20 و حداکثر 35 سال سن
- حقوق پایه وزارت کار
مهارت‌های مورد نیاز
- پاسخگویی به تلفن
- راهنمایی مشتریان
- هماهنگی جلسات
- مکاتبات اداری
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۱,۰۰۰,۰۰۰ تا ۲,۵۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست