آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس امور مشتریان (CRM-خانم)

مثبت سبز | Mosbate Sabz
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

  • تسلط به ارتباط با مشتریان جهت جلب رضایت و پیگیری تا حصول نتیجه
  • راهنمایی و پاسخگویی به تماس های دریافتی
  • دارای مهارت‌های بالای ارتباطی و کلامی
  • توانایی انجام کار تیمی
  • پیگیر و صبور در برابر مشتریان 
  • جدیت در پیگیری امور مشتریان
  • تسلط به آفیس و گزارشات نموداری و کار با اینترنت
  • آشنایی و تسلط به امور مشتریان و CRM
  • پیگیری نارضایتی مشتریان و سفارشات ناقص
  • پیگیری و پاسخگویی به نظرات مشتریان در سایت و نظرسنجی از مشتریان
  • پیگیری ارسال سفارشات 
  • ارائه گزارش از سفارشات باز، نظرسنجی ها، شکایات مشتریان و عملکرد بخش Call Center به مدیریت

مهارت‌های مورد نیاز

  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • call center
  • CRM
  • پاسخگویی به مشتریان

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

حقوق

  • حقوق از ۲,۵۰۰,۰۰۰ تا ۳,۵۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

  • زن

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۳۹۹/۰۶/۱۵ (منقضی‌شده)
مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه