استخدام کارشناس پشتیبانی فنی (Help Desk)
شرح موقعیت شغلی
مهارت های تخصصی:
- مسلط به جستجوی اینترنتی و استفاده از اینترنت
- مسلط به مفاهیم شبکه مسلط به سرویس های مایکروسافت MCSE و CCNA
- دارای مدرک مرتبط با حوزه IT یا الکترونیک
- مسلط به مفاهیم شبکه +Network و MCSE و CCNA
- تسلط به مانیتورینگ Zabbix
- آشنایی با روال ها و مکانیزم های بکاپ و بازیابی نظیر Veeam Backup
- توانایی در رفع اشکال و عیب یابی نرم افزار و سخت افزار و ماشین های اداری
- مسلط به روترهای mikrotik
- توانایی نصب نرم افزارهای مختلف
- توانایی اجرا و پشتیبانی از امور مربوط به شبکه و اینترنت
- مسلط به VoIP توانایی در مستندسازی و ارائه گزارش منظم
- آشنایی با مباحث شبکه اکتیو و پسیو
- مسلط به پشتیبانی از سخت افزار و نرم افزار و عیب یابی و رفع اشکال نرم افزاری و سخت افزاری سیستم ها
- مسلط به Active Directory, DNS, Exchange
- مسلط به مجازی سازی VMWare ESXI
- مسلط به عملیات پسیو شبکه و دوربین های مدار بسته
وظایف:
- پشتیبانی از شبکه و زیرساخت و سیستم های کامپیوتری
- ارائه خدمات شبکه به صورت حضوری
- پیکربندی و راه اندازی شبکه های مبتنی بر سیستم عامل ویندوز و لینوکس
مهارت های فردی:
- پیگیر و مسئولیت پذیر
- دارای روحیه کار تیمی بالا
- با انگیزه، خلاق و منظم
- انجام وظایف متنوع
- روابط عمومی بالا
مزایا :
- بیمه تامین اجتماعی و تکمیلی از روز اول کاری
- هدایای مناسبتی
- شناوری ساعت کاری
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی فنی
- عیب یابی
- Help Desk
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست