استخدام کارشناس معاملات ارزی و خدمات پرداخت بینالملل
شرح موقعیت شغلی
درباره ما:
ما یک صرافی پیشرو و نوآور هستیم که با حفظ اصالت و اعتماد در معاملات غیرحضوری ، با بهرهگیری از فناوریهای روز، خدمات آنلاین و پرداختهای بینالملل را نیز به مشتریان خود ارائه میدهیم. ماموریت ما، تلفیق کارایی و امنیت دنیای دیجیتال با روابط قابل اعتماد و حرفه ای در محیطی پویا و در حال رشد است.
وظایف و مسئولیتها:
§ انجام عملیات خرید و فروش ارز (اسکناس، حواله و خدمات دیجیتال) به مشتریان.
§ پشتیبانی، راهنمایی و ثبت سفارشات مرتبط با خدمات آنلاین صرافی (نظیر خرید/فروش آنلاین ارز، کیف پول و...) برای مشتریان.
§ پیگیری و تسهیل عملیات پرداختهای بینالملل (مانند حوالههای ارزی خارجی) و اطمینان از اجرای دقیق و مطابق مقررات.
§ محاسبه نرخ، اعلام قیمت و تسویهحساب با دقت بالا.
§ پاسخگویی تخصصی به سوالات مشتریان در زمینه نرخها، قوانین داخلی و بینالمللی و شیوههای نوین انجام تراکنش.
§ کنترل و تطبیق موجودی نقدی و دیجیتال زیر نظر مدیر مربوطه.
§ ثبت دقیق کلیه تراکنشها (حضوری و آنلاین) در سامانههای نرمافزاری تخصصی شرکت.
§ مشارکت در آموزش و انتقال اطلاعات خدمات جدید به تیم و مشتریان.
§ رعایت کامل پروتکلهای امنیتی، حراستی و انطباقی (Compliance).
شرایط و ویژگیهای مورد نیاز متقاضی:
مدرک تحصیلی: حداقل کارشناسی در رشتههای مالی، اقتصاد، مدیریت، فناوری اطلاعات، مهندسی صنایع یا مرتبط.
تجربه: داشتن سابقه کار در صرافی، بانک، شرکتهای پرداخت یار (PSP)، استارتآپهای فینتک یا مؤسسات مالی بینالمللی یک مزیت بزرگ محسوب میشود.
مهارتهای حرفهای:
Ø تسلط بر حسابداری، ریاضیات و مفاهیم اقتصادی.
Ø آشنایی با بازارهای مالی بینالمللی، مکانیزمهای پرداخت ارزی (مانند سوئیفت) و قوانین مرتبط.
Ø توانایی کار حرفهای با نرمافزارهای آفیس و علاقه به یادگیری نرمافزارهای تخصصی.
Ø درک خوب از فضای دیجیتال، خدمات بانکداری الکترونیک و امنیت سایبری تراکنشها.
مهارتهای فردی:
ü صداقت، امانتداری و رازداری در بالاترین سطح.
ü روابط عمومی عالی، فن بیان قوی و توانایی ارتباط مؤثر با مشتریان در سطوح مختلف.
ü دقت وسواسگونه، توانایی کار تحت فشار و مدیریت چندوظیفگی (Multitasking).
ü تسلط به زبان انگلیسی در سطح حداقل متوسط (برای مطالعه دستورالعملها و ارتباطات بینالمللی).
ü روحیه یادگیری مستمر، انعطافپذیری و همکاری تیمی.
ü ظاهر آراسته و متعارف.
مهارتهای مورد نیاز
- مالی
- مالی و حسابداری
- امور مالی
- امور مالیاتی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت