استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (خانم)
شرح موقعیت شغلی
پلتفرم تولید محتوای متنی محتوامارکتینگ در راستای تامین نیروی انسانی خود ، نیاز به یک کارشناس کنترل کیفیت محتوا و امور مشتریان به صورت دورکاری دارد.
اگر در این حوزه تجربه کافی دارید، ما بی‌صبرانه منتظر دریافت رزومه های شما هستیم.
شرایط احراز و توانایی ها:
اگر در این حوزه تجربه کافی دارید، ما بی‌صبرانه منتظر دریافت رزومه های شما هستیم.
شرایط احراز و توانایی ها:
- تسلط بر اصول نگارش و ویرایش متن فارسی
- مسلط به تولید محتوای سئو شده
- مسلط بر نحوه نگارش محتوای رپورتاژ آگهی
- مسلط به نرم‌افزارهای ورد و اکسل
- آشنا به نرم‌افزار فتوشاپ
- آشنا به سیستم‌های مدیریت محتوا از جمله وردپرس
- توانایی برقراری ارتباط با مشتریان و نویسندگان
شرح وظایف:
ما به دنبال جذب یک نیروی با انگیزه،با تجربه و خلاق هستیم تا در مدیریت پلتفرم به ما کمک کند. نحوه کارکردن به پلتفرم را به شما آموزش خواهیم داد. کار به صورت دوکاری خواهد بود و تنها یک روز به صورت حضوری .
این فرد وظایف زیر را به عهده خواهد داشت:
این فرد وظایف زیر را به عهده خواهد داشت:
- ارزیابی کیفیت محتواهای تولید شده
- ارزیابی نویسندگان و ارائه راهکارها برای ارتقا سطح نویسندگان
- ارائه گزارشات ماهیانه
- ارتباط با مشتریان و نویسندگان
- پاسخگویی به تلفن
- حضور در جلسات هفتگی
- شرکت در همایش ها و رویدادهای مجموعه به صورت حضوری
توانمندی‌های فردی:
- ساکن تهران و یا کرج (الزامی است)
- داشتن روحیه کار تیمی
- دقت بالا
- علاقمندی به یادگیری و ارتقاء مهارت
- توانایی حل مسئله و مدیریت بحران
- در دسترس بودن در ساعات اداری
- داشتن روحیه منظم
- علاقمند به توسعه فردی و آموزش
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- سئو
- تولیدمحتوا
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- زن