استخدام پذیرشگر شعبه (تبریز)
شرح موقعیت شغلی
ما در شعبه تبریز کارگزاری مفید مشتاق همکاری با یک پذیرشگر شعبه هستیم تا در این زمینه ها به ما کمک کند:
شرح وظایف
شرح وظایف
- تکمیل و پیگیری فرایند ثبت نام مشتریان به منظور ثبت اطلاعات ضروری ایشان در پایگاه داده‌های سازمان
- احراز هویت مشتریان به منظور حصول اطمینان از صحیح بودن اطلاعات مشتری
- دریافت سفارشات معاملات حضوری خرید و فروش مشتریان و حصول اطمینان از صحت مندرجات سفارش
- ارجاع مشتریان به مشاور یا مشاور ارشد در جهت راهنمایی مشتری به منظور دریافت مشاوره مناسب
- پاسخگویی، ثبت و پیگیری درخواست‌های پشتیبانی مشتریان (اعم از حضوری، تلفنی و آنلاین) در سامانه مربوطه
- ارائه اطلاعات کلی و پایه‌ای در خصوص خدمات و محصولات کارگزاری مفید به منظور افزایش آگاهی مشتریان
- ارائه توضیحات مربوط به قوانین عمومی بازار سرمایه در مواجهه با مشتریانی که اطلاعات کافی در خصوص قوانین ندارند
- ثبت و بایگانی فرم‌ها، فیش های واریزی و کلیه مستندات فیزیکی و الکترونیکی مطابق با دستورالعمل‌های تعریف شده
شرایط احراز
- مهارت ارتباط مؤثر
- مهارت فروش و توانایی متقاعدسازی
- روابط عمومی بالا
- آشنایی قابل قبول با بازار سرمایه
- داشتن مدرک پذیرشگری یا رشته مرتبط (مدیریت یا حسابداری) مزیت محسوب می شود.
- داشتن کارت پایان خدمت سربازی یا معافیت دائم برای آقایان الزامی می باشد
مهارت‌های مورد نیاز
- پذیرشگری
- امور پذیرش
- امور ثبت نام
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت