استخدام کارشناس فروش
شرح موقعیت شغلی
ارتباط مستمر با مراکز توزیع و فروش یا عاملین فروش محصولات.
مذاکره تلفنی با مشتریان و راهنمایی آن‌ها.
مذاکره حضوری با مشتریان جهت معرفی محصولات و خدمات .
ارتباط تلفنی یا حضوری با مشتریان در طی مدت‌زمان قرارداد تا تحویل محصول و خدمات.
ثبت درخواست‌های تلفنی مشتریان در فرم مربوطه و امکان‌سنجی آن قبل از تعهد به مشتری.
تنظیم قرارداد فروش برای مشتریان با هماهنگی با مدیریت و ارسال به مشتریان .
شناسایی مناقصات مرتبط با محصولات و خدمات سازمان و اعلام آن به مدیریت جهت آماده‌سازی اسناد مناقصه
دریافت بازخورد مشتریان ،ثبت و رسیدگی به آن‌ها
همکاری در شناسایی عاملین فروش و بازاریابان
به‌روزآوری لیست عاملین فروش و بازاریابان
تهیه گزارش از عملکرد عاملین فروش و اطلاع نتایج به مدیر فروش
همکاری با سایر کارشناسان فروش جهت دستیابی به نتایج مورد انتظار.
همکاری و هماهنگی با واحد مالی شرکت جهت وصول مطالبات مشتریان.
همکاری و هماهنگی با تأمین‌کنندگان حمل‌ونقل جهت ارسال محصولات مشتریان
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- اصول و فنون مذاکره
- فروش و بازاریابی
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت