استخدام کارشناس فروش (دورکاری)
شرح موقعیت شغلی
درباره ما / معرفی کوتاه شرکت
مداجاب پلتفرم تخصصی اتصال کارفرما و کارجو است. ما به برندها و کسبوکارها کمک میکنیم سریعترین و بهترین متخصصان را پیدا کنند و به فریلنسرها فرصت همکاری با پروژههای باکیفیت میدهیم.
حالا به یک کارشناس فروش و پشتیبانی پرانرژی و پیگیر نیاز داریم که عاشق ارتباط با مشتری و بستن قرارداد باشد.
شرح وظایف
- پاسخگویی حرفهای و سریع به استعلامها از طریق دایرکت اینستاگرام، واتساپ، تماس تلفنی و فرمهای سایت
- معرفی خدمات مداجاب به کارفرمایان، برندها و شرکتها به صورت قانعکننده
- پیگیری مستمر و هوشمندانه لیدها تا رسیدن به عقد قرارداد
- مذاکره و نهاییسازی قراردادهای فروش
- پاسخ به سوالات کارفرمایان و کارجویان با دقت و حوصله
- پیگیری رضایت مشتریان پس از انجام پروژه
- مدیریت تیکتها و پیامهای پشتیبانی و حل مشکلات اولیه
- ثبت و بهروزرسانی دقیق اطلاعات مشتریان در سیستم CRM
- تهیه گزارش عملکرد روزانه و هفتگی فروش و پشتیبانی
- همکاری نزدیک با تیمهای محتوا، مارکتینگ و مدیریت
- شرکت در جلسات آنلاین تیمی و اجرای کمپینهای فروش
مهارتها و شایستگیهای مورد نیاز
- فن بیان قوی و لحن گرم و حرفهای
- مهارت عالی در مذاکره، متقاعدسازی و مدیریت اعتراضات
- پیگیری بسیار بالا و نتیجهمحوری
- مدیریت زمان قوی و نظم شخصی
- توانایی تایپ سریع و نگارش صحیح، روان و بدون غلط املایی
شرایط احراز (الزامی)
- سابقه کاری مرتبط در فروش تلفنی/آنلاین یا پشتیبانی مشتریان (حتی ۶ ماه هم مزیت بزرگ است)
- دسترسی دائمی به اینترنت پایدار و پرسرعت
- لپتاپ یا کامپیوتر مناسب + موبایل خوب + هدفون باکیفیت
- امکان کار تماموقت حداقل ۸ ساعت در روز با تمرکز کامل
نوع همکاری
- تماموقت | دورکاری ۱۰۰٪
- روزهای کاری: شنبه تا چهارشنبه
- ساعت کاری: ۹:۰۰ تا ۱۸:۰۰ (انعطاف محدود و منطقی )
مهارتهای مورد نیاز
- اصول و فنون مذاکره
- فروش و بازاریابی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست