استخدام کارشناس عملیات و نگهداری سامانه های پشتیبان کسب و کار
شرح موقعیت شغلی
شرایط احراز :
- حداقل 2 سال سابقه کار در عملیات فناوری اطلاعات / پشتیبانی سرویس های ارتباط مشتریان/ پشتیبانی فروش
- حداقل 2 سال سابقه کار در عملیات فناوری اطلاعات / پشتیبانی سرویس های ارتباط مشتریان/ پشتیبانی فروش
- تسلط به مفاهیم وب ، سیستم عامل، شبکه
- تسلط به پایگاه داده MS SQL
- تسلط به نرم افزار Microsoft CRM Dynamics
- آشنایی با استاندارد ITIL
مهارت های عمومی :
- روابط عمومی بالا و مهارت حل مسئله
- دارای روحیه کار تیمی و کار در شرایط On Call و 24×7
- دارا بودن روحیه خدمت گرایی و پاسخگویی
- تمایل به یادگیری
- پیگیر و نتیجه گرا
مهارت‌های مورد نیاز
- پایگاه داده
- پشتیبانی عملیات
- عملیات
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت